Florence pitää käsissään juuri saamaansa saippuapakkausta. Yhdentoista lapsen äiti asuu pakolaisasutusalueella Ugandassa. Pandemian hillitsemiseksi olennaista on huolehtia hyvästä käsihygieniasta. Kirkon Ulkomaanapu on perustanut pakolaisasutusalueelle käsienpesupisteitä ja jakaa perheille hygieniatarvikkeita, kuten saippuaa ja käsidesiä.
Hygieniavalistusta tehdään paikallisilla kielillä muun muassa radion ja tekstiviestien välityksellä. Tiedotustilaisuuksia ja opastusta hyvästä käsihygieniasta on järjestetty kokeneiden yhteisötyöntekijöiden avulla. Asuinalueille kiinnitetään näkyville paikoille julisteita, jotka tiedottavat viruksesta ja sen leviämisen estämisestä.