TILAUSOHJEET

Voit hankkia lahjan klikkaamalla lahjan sivulta Lahjoita heti -painiketta. Näytölle avautuu lahjakori, jossa voit tarkastella tilaustasi.

Mikäli haluat valita useita erilaisia lahjoja, klikkaa lahjan sivulla Lisää ostoskoriin -painiketta. Sen jälkeen voit siirtyä toisen lahjan sivulle ja lisätä myös sen ostoskoriin. Lahjakoria voit tarkastella klikkaamalla sivun oikeassa yläkulmassa olevaa Kassalle -painiketta. Lahjakorissa voi valita lahjojen määrän ja kortin tyypin.

Lopuksi voit lisätä omat yhteystietosi ja valita maksutavan. Saat vahvistuksen tilauksestasi sähköpostiisi.

Voit hankkia lahjan myös soittamalla tai sähköpostilla. Asiakaspalvelumme palvelee arkisin klo 10 – 15. Jos sinulla on kiire saada kortti, soita ennen tuloasi ja varmista onko lahjoittajapalvelun henkilökunta paikalla.

Puhelinnumero:
020 787 1201
Puhelun hinta 8,35 snt/puhelu + 16,69 snt/min.

Sähköpostiosoite:
toisenlainenlahja@kirkonulkomaanapu.fi

Kerro sähköpostiviestissäsi haluamasi lahjat, niiden määrät ja yhteystietosi. Lähetämme kortit ja tilisiirtolomakkeen sinulle postitse.

Valittavissa on kahdenlaisia kortteja: sähköisiä kortteja kaikista lahjoista ja yli 30 euron lahjoista perinteisiä paperikortteja. Voit tehdä lahjoituksen myös valitsematta korttia.

Sähköinen kortti
Sähköisen kortin voit lähettää suoraan lahjan saajalle tai itsellesi sähköpostitse, WhatsAppiin tai Facebookiin. Voit kirjoittaa korttiin oman tervehdyksesi. Voit myös tulostaa kortin.

Sähköposti
Kortti lähetetään antamaasi sähköpostiosoitteeseen heti, kun siirryt maksamaan lahjan. Kortin voi myös ajastaa lähtemään vastaanottajalle toivottuna ajankohtana.

WhatsApp ja Facebook
Saat jaettua korttilinkin WhatsAppissa tai Facebookissa heti maksun jälkeen. Kortin voi myös lähettää myöhemmin. Korttilinkki löytyy tilausvahvistuksesta, jonka lähetämme sinulle sähköpostilla.

Postikortti
Paperiset kortit ovat saatavilla 30 euron lahjoista alkaen. Lähetämme postikortit aina lahjan hankkijalle (sinulle), jotta voit kirjoittaa kortteihin oman tervehdyksesi. Emme valitettavasti kustannussyistä tulosta meille lähettämiäsi tervehdysviestejä postikortteihin. Korttien toimitusaika on noin 5 arkipäivää postin kulkunopeudesta riippuen.

Ei korttia
Voit tehdä lahjoituksen myös valitsematta korttia. Valitse Kortin valinta -sivulla En halua korttia tästä lahjasta -kohta.

Lahjakauppamme on rakennettu lähtökohtaisesti siten, että annat yhden lahjan yhdelle lahjansaajalle. Lahjojen yhdistäminen tekisi lahjakaupasta vaikeamman käyttää. Siksi jokaiselle lahjalle on oma korttinsa.

Voit myös soittaa tai lähettää sähköpostia asiakaspalveluumme ja kertoa, että haluat vain yhden kortin, mutta teet suuremman lahjoituksen. Tällöin lähetämme sinulle yhden kortin ja tilisiirtolomakkeen lahjoitusta varten.

Verkkopankki
Lahjoituksen voi tehdä seuraavien pankkien verkkopankeissa:
Nordea, Danske Bank, OP, Aktia, Ålandsbanken, S-Pankki, Säästöpankki, POP Pankki ja Oma Säästöpankki.

Luottokortti
Lahjoituksen voi tehdä seuraavilla luottokorteilla:
Visa ja Mastercard.

Mobilepay
Lahjoituksen voi tehdä Mobilepayllä. Tällöin hyväksyt Paytrailin maksuehdot.
Sinulla on kuluttajasuojalain mukainen palautusoikeus, jota käyttäessäsi voit asioida Kirkon Ulkomaanavun kanssa.

Tilisiirto
Yritykset ja yhteisöt voivat lahjoittaa myös tilisiirrolla. Tilisiirto-vaihtoehto tulee näkyviin Yhteystiedot-sivulle, kun ilmoitat tilauksen yhteydessä yrityksen tai yhteisön nimen. Huomioithan, että lahjoituksesta ei mene arvonlisäveroa, eikä yritys siten voi vähentää lahjoitusta verotuksessa.

Mikäli verkkomaksu epäonnistui ja haluat saada lahjoista myös kortit annettavaksi ystävillesi, ota yhteyttä asiakaspalveluumme. Lähetämme sinulle toivomasi kortit ja tilisiirtolomakkeen kotiin.

Mikäli verkkomaksu epäonnistui, etkä tarvitse lahjoituksestasi korttia, voit tehdä lahjoituksen erikseen Kirkon Ulkomaanavun pankkitilille: Nordea FI33 1572 3000 5005 04. Kirjoita maksun viestikenttään lahjat ja niiden määrät, jotta kohdistamme lahjoituksesi oikein. Kirjoita lisäksi viestikenttään yhteystietosi, jotta tiedämme, kenen lahjoituksesta on kyse.

Älä epäröi ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme. Autamme mielellämme, jos sinulla on vaikeuksia verkkokaupan käytössä. Asiakaspalvelumme palvelee arkisin klo 10 – 15.

Puhelinnumero:
020 787 1201
Puhelun hinta 8,35 snt/puhelu + 16,69 snt/min.

Sähköpostiosoite:
toisenlainenlahja@kirkonulkomaanapu.fi

Voit hankkia lahjan klikkaamalla lahjan sivulta Lahjoita heti -painiketta. Näytölle avautuu lahjakori, jossa voit tarkastella tilaustasi.

Mikäli haluat valita useita erilaisia lahjoja, klikkaa lahjan sivulla Lisää ostoskoriin -painiketta. Sen jälkeen voit siirtyä toisen lahjan sivulle ja lisätä myös sen ostoskoriin. Lahjakoria voit tarkastella klikkaamalla sivun oikeassa yläkulmassa olevaa Kassalle -painiketta. Lahjakorissa voi valita lahjojen määrän ja kortin tyypin.

Lopuksi voit lisätä omat yhteystietosi ja valita maksutavan. Saat vahvistuksen tilauksestasi sähköpostiisi.

Voit hankkia lahjan myös soittamalla tai sähköpostilla. Asiakaspalvelumme palvelee arkisin klo 10 – 15. Jos sinulla on kiire saada kortti, soita ennen tuloasi ja varmista onko lahjoittajapalvelun henkilökunta paikalla.

Puhelinnumero:
020 787 1201
Puhelun hinta 8,35 snt/puhelu + 16,69 snt/min.

Sähköpostiosoite:
toisenlainenlahja@kirkonulkomaanapu.fi

Kerro sähköpostiviestissäsi haluamasi lahjat, niiden määrät ja yhteystietosi. Lähetämme kortit ja tilisiirtolomakkeen sinulle postitse.

Valittavissa on kahdenlaisia kortteja: sähköisiä kortteja kaikista lahjoista ja yli 30 euron lahjoista perinteisiä paperikortteja. Voit tehdä lahjoituksen myös valitsematta korttia.

Sähköinen kortti
Sähköisen kortin voit lähettää suoraan lahjan saajalle tai itsellesi sähköpostitse, WhatsAppiin tai Facebookiin. Voit kirjoittaa korttiin oman tervehdyksesi. Voit myös tulostaa kortin.

Sähköposti
Kortti lähetetään antamaasi sähköpostiosoitteeseen heti, kun siirryt maksamaan lahjan. Kortin voi myös ajastaa lähtemään vastaanottajalle toivottuna ajankohtana.

WhatsApp ja Facebook
Saat jaettua korttilinkin WhatsAppissa tai Facebookissa heti maksun jälkeen. Kortin voi myös lähettää myöhemmin. Korttilinkki löytyy tilausvahvistuksesta, jonka lähetämme sinulle sähköpostilla.

Postikortti
Paperiset kortit ovat saatavilla 30 euron lahjoista alkaen. Lähetämme postikortit aina lahjan hankkijalle (sinulle), jotta voit kirjoittaa kortteihin oman tervehdyksesi. Emme valitettavasti kustannussyistä tulosta meille lähettämiäsi tervehdysviestejä postikortteihin. Korttien toimitusaika on noin 5 arkipäivää postin kulkunopeudesta riippuen.

Ei korttia
Voit tehdä lahjoituksen myös valitsematta korttia. Valitse Kortin valinta -sivulla En halua korttia tästä lahjasta -kohta.

Lahjakauppamme on rakennettu lähtökohtaisesti siten, että annat yhden lahjan yhdelle lahjansaajalle. Lahjojen yhdistäminen tekisi lahjakaupasta vaikeamman käyttää. Siksi jokaiselle lahjalle on oma korttinsa.

Voit myös soittaa tai lähettää sähköpostia asiakaspalveluumme ja kertoa, että haluat vain yhden kortin, mutta teet suuremman lahjoituksen. Tällöin lähetämme sinulle yhden kortin ja tilisiirtolomakkeen lahjoitusta varten.

Verkkopankki
Lahjoituksen voi tehdä seuraavien pankkien verkkopankeissa:
Nordea, Danske Bank, OP, Aktia, Ålandsbanken, S-Pankki, Säästöpankki, POP Pankki ja Oma Säästöpankki.

Luottokortti
Lahjoituksen voi tehdä seuraavilla luottokorteilla:
Visa ja Mastercard.

Mobilepay
Lahjoituksen voi tehdä Mobilepayllä. Tällöin hyväksyt Paytrailin maksuehdot.
Sinulla on kuluttajasuojalain mukainen palautusoikeus, jota käyttäessäsi voit asioida Kirkon Ulkomaanavun kanssa.

Tilisiirto
Yritykset ja yhteisöt voivat lahjoittaa myös tilisiirrolla. Tilisiirto-vaihtoehto tulee näkyviin Yhteystiedot-sivulle, kun ilmoitat tilauksen yhteydessä yrityksen tai yhteisön nimen. Huomioithan, että lahjoituksesta ei mene arvonlisäveroa, eikä yritys siten voi vähentää lahjoitusta verotuksessa.

Mikäli verkkomaksu epäonnistui ja haluat saada lahjoista myös kortit annettavaksi ystävillesi, ota yhteyttä asiakaspalveluumme. Lähetämme sinulle toivomasi kortit ja tilisiirtolomakkeen kotiin.

Mikäli verkkomaksu epäonnistui, etkä tarvitse lahjoituksestasi korttia, voit tehdä lahjoituksen erikseen Kirkon Ulkomaanavun pankkitilille: Nordea FI33 1572 3000 5005 04. Kirjoita maksun viestikenttään lahjat ja niiden määrät, jotta kohdistamme lahjoituksesi oikein. Kirjoita lisäksi viestikenttään yhteystietosi, jotta tiedämme, kenen lahjoituksesta on kyse.

Älä epäröi ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme. Autamme mielellämme, jos sinulla on vaikeuksia verkkokaupan käytössä. Asiakaspalvelumme palvelee arkisin klo 10 – 15.

Puhelinnumero:
020 787 1201
Puhelun hinta 8,35 snt/puhelu + 16,69 snt/min.

Sähköpostiosoite:
toisenlainenlahja@kirkonulkomaanapu.fi