Beställningsinstruktioner

Du kan beställa en gåva genom att, på gåvans nätsida, klicka på knappen ”Donera nu”. På skärmen öppnas en gåvokorg så att du kan granska din beställning.

Om du vill beställa flera olika gåvor, klicka då på texten ”Lägg i varukorg” på gåvans sida. Efter det kan du gå till en annan gåva och lägga också den i gåvokorgen. Korgen kan du inspektera genom att uppe i högra hörnet klicka på knappen ”Till kassan”. I gåvokorgen kan du välja antalet gåvor samt vilken sorts kort du önskar.

Därefter kan du ge dina kontaktuppgifter och välja betalningssätt. Du får en bekräftelse på din beställning per e-post.

Du kan även beställa en gåva per telefon eller e-post. Vår kundtjänst är öppen på vardagar klockan 10–15. Om du har bråttom med att skaffa ett kort, ring innan du kommer för att säkra dig om att personalen för donationstjänsten är på plats.

Telefonnummer:
020 787 1201
Samtalet kostar 8,35 cent/samtal + 16,69 cent/min.

E-post:
annorlundagava@kyrkansutlandshjalp.fi
Uppge i e-postmeddelandet vilka gåvor du vill köpa, deras antal samt dina kontaktuppgifter. Vi skickar korten och fakturan till till dig per post.

Du kan välja mellan två typer av kort: elektroniska kort samt traditionella postkort. Du kan även ge en gåva utan att välja något kort alls. För alla donationer får du ett elektroniskt kort som du kan skicka vidare. Ett traditionellt kort får du för presenter från 30 euro och mer.

Elektroniskt kort
Ett elektroniskt kort kan du skicka direkt till gåvans mottagare eller dig själv via e-post, WhatsApp eller Facebook. På kortet kan du skriva din egen hälsning. Du kan även skriva ut det.

E-post
Kortet skickas till den e-postadress du uppgett genast då du slussas till betalningen. Man kan också tidsinställa skickandet av kortet till mottagaren.

WhatsApp ja Facebook
Du kan dela en länk till kortet på WhatsApp och Facebook genast efter betalningen. Kortet kan också skickas senare. Länken till kortet finns i bekräftelsen på beställningen som vi skickar till dig per e-post.

Postkort
Ett traditionellt kort får du presenter från 30 euro och mer. Vi skickar alltid korten till den som köpt gåvorna (alltså till dig) så att du kan skriva din egen hälsning på dem. Av kostnadsskäl kan vi tyvärr inte skriva ut dina hälsningar på postkorten. Vanligtvis får du korten efter 3-4 vardagar, beroende på Postens leveranstider.

Inget kort
Du kan ge en gåva även utan att välja något kort alls. På ”Välj kort”-sidan klickar du då för alternativet ”Jag önskar inget kort för denna gåva”.

Vår gåvoshop är uppbyggd enligt tanken att du ger en gåva per mottagare. Möjligheten att förena flera gåvor skulle göra shoppen krångligare att använda. Därför får varje gåva ett eget kort.

Du kan ringa elller skicka e-post till kundtjänsten och berätta att du bara vill ha ett kort, men att du gör en större donation. Då skickar vi dig endast ett kort och en faktura.

Nätbank
Du kan betala i följande nätbanker:
Nordea, Danske Bank, OP, Aktia, Ålandsbanken, S-Banken, Sparbanken, POP Banken och Oma Säästöpankki.

Kreditkort
Du kan betala med följande kreditkort:
Visa ja Mastercard.

Mobilepay
Du kan donera med MobilePay. Då godkänner du Paytrails betalningsvillkor.

Enligt konsumentskyddslagen har du returrätt. När det gäller den kan du vara i direkt kontakt med Kyrkans Utlandshjälp.

Kontoöverföring
Företag och samfund kan även använda kontoöverföring. Alternativet dyker upp på sidan ”Beställare”, där du uppger kontaktuppgifterna, då du angett företagets eller samfundets namn. Observera att det inte är någon mervärdesskatt på donationen, så det går inte att dra av summan i beskattningen.

Om nätbetalningen misslyckades och du även önskar få gåvokort att ge till dina vänner, ta då kontakt med vår kundtjänst. Vi skickar kortet till dig samt en faktura.

Om nätbetalningen misslyckades, och du inte behöver några kort, kan du betala in donationen till Kyrkan Utlandshjälps konto: Nordea FI33 1572 3000 5005 04. Uppge i meddelandefältet gåvornas typ samt deras antal så att vi kan rikta ditt bidrag rätt. Uppge även dina kontaktuppgifter i meddelandefältet så att vi vet vem det är som gett donationen.

Tveka inte att kontakta vår kundtjänst. Vi hjälper dig gärna om om du har svårigheter med att använda nätbutiken.

Vår kundtjänst betjänar vardagar klockan 10–15.

Du kan även beställa Annorlunda Gåvor genom att ringa eller skicka e-post till kundtjänsten. Du kan även besöka den.

Telefon:
020 787 1201 (på finska)
Samtalet kostar 8,35 cent/samtal + 16,69 cent/minut.

E-post:
annorlundagava@kyrkansutlandshjalp.fi

Besöksadress:
Södra Kajen 8
00130 Helsingfors

Postadress:
Kyrkans Utlandshjälp
PB 210
00130 Helsingfors
FO-nummer 0998454-4

Du kan beställa en gåva genom att, på gåvans nätsida, klicka på knappen ”Donera nu”. På skärmen öppnas en gåvokorg så att du kan granska din beställning.

Om du vill beställa flera olika gåvor, klicka då på texten ”Lägg i varukorg” på gåvans sida. Efter det kan du gå till en annan gåva och lägga också den i gåvokorgen. Korgen kan du inspektera genom att uppe i högra hörnet klicka på knappen ”Till kassan”. I gåvokorgen kan du välja antalet gåvor samt vilken sorts kort du önskar.

Därefter kan du ge dina kontaktuppgifter och välja betalningssätt. Du får en bekräftelse på din beställning per e-post.

Du kan även beställa en gåva per telefon eller e-post. Vår kundtjänst är öppen på vardagar klockan 10–15. Om du har bråttom med att skaffa ett kort, ring innan du kommer för att säkra dig om att personalen för donationstjänsten är på plats.

Telefonnummer:
020 787 1201
Samtalet kostar 8,35 cent/samtal + 16,69 cent/min.

E-post:
annorlundagava@kyrkansutlandshjalp.fi
Uppge i e-postmeddelandet vilka gåvor du vill köpa, deras antal samt dina kontaktuppgifter. Vi skickar korten och fakturan till till dig per post.

Du kan välja mellan två typer av kort: elektroniska kort samt traditionella postkort. Du kan även ge en gåva utan att välja något kort alls. För alla donationer får du ett elektroniskt kort som du kan skicka vidare. Ett traditionellt kort får du för presenter från 30 euro och mer.

Elektroniskt kort
Ett elektroniskt kort kan du skicka direkt till gåvans mottagare eller dig själv via e-post, WhatsApp eller Facebook. På kortet kan du skriva din egen hälsning. Du kan även skriva ut det.

E-post
Kortet skickas till den e-postadress du uppgett genast då du slussas till betalningen. Man kan också tidsinställa skickandet av kortet till mottagaren.

WhatsApp ja Facebook
Du kan dela en länk till kortet på WhatsApp och Facebook genast efter betalningen. Kortet kan också skickas senare. Länken till kortet finns i bekräftelsen på beställningen som vi skickar till dig per e-post.

Postkort
Ett traditionellt kort får du presenter från 30 euro och mer. Vi skickar alltid korten till den som köpt gåvorna (alltså till dig) så att du kan skriva din egen hälsning på dem. Av kostnadsskäl kan vi tyvärr inte skriva ut dina hälsningar på postkorten. Vanligtvis får du korten efter 3-4 vardagar, beroende på Postens leveranstider.

Inget kort
Du kan ge en gåva även utan att välja något kort alls. På ”Välj kort”-sidan klickar du då för alternativet ”Jag önskar inget kort för denna gåva”.

Vår gåvoshop är uppbyggd enligt tanken att du ger en gåva per mottagare. Möjligheten att förena flera gåvor skulle göra shoppen krångligare att använda. Därför får varje gåva ett eget kort.

Du kan ringa elller skicka e-post till kundtjänsten och berätta att du bara vill ha ett kort, men att du gör en större donation. Då skickar vi dig endast ett kort och en faktura.

Nätbank
Du kan betala i följande nätbanker:
Nordea, Danske Bank, OP, Aktia, Ålandsbanken, S-Banken, Sparbanken, POP Banken och Oma Säästöpankki.

Kreditkort
Du kan betala med följande kreditkort:
Visa ja Mastercard.

Mobilepay
Du kan donera med MobilePay. Då godkänner du Paytrails betalningsvillkor.

Enligt konsumentskyddslagen har du returrätt. När det gäller den kan du vara i direkt kontakt med Kyrkans Utlandshjälp.

Kontoöverföring
Företag och samfund kan även använda kontoöverföring. Alternativet dyker upp på sidan ”Beställare”, där du uppger kontaktuppgifterna, då du angett företagets eller samfundets namn. Observera att det inte är någon mervärdesskatt på donationen, så det går inte att dra av summan i beskattningen.

Om nätbetalningen misslyckades och du även önskar få gåvokort att ge till dina vänner, ta då kontakt med vår kundtjänst. Vi skickar kortet till dig samt en faktura.

Om nätbetalningen misslyckades, och du inte behöver några kort, kan du betala in donationen till Kyrkan Utlandshjälps konto: Nordea FI33 1572 3000 5005 04. Uppge i meddelandefältet gåvornas typ samt deras antal så att vi kan rikta ditt bidrag rätt. Uppge även dina kontaktuppgifter i meddelandefältet så att vi vet vem det är som gett donationen.

Tveka inte att kontakta vår kundtjänst. Vi hjälper dig gärna om om du har svårigheter med att använda nätbutiken.

Vår kundtjänst betjänar vardagar klockan 10–15.

Du kan även beställa Annorlunda Gåvor genom att ringa eller skicka e-post till kundtjänsten. Du kan även besöka den.

Telefon:
020 787 1201 (på finska)
Samtalet kostar 8,35 cent/samtal + 16,69 cent/minut.

E-post:
annorlundagava@kyrkansutlandshjalp.fi

Besöksadress:
Södra Kajen 8
00130 Helsingfors

Postadress:
Kyrkans Utlandshjälp
PB 210
00130 Helsingfors
FO-nummer 0998454-4